В своем ответе от 24.08.2009г., размещенном на сайте ООО "Управляющая организация "Умный дом" Минрегион РФ обращает внимание на то, что в жилищных вопросах законодатель делает упор на развитие не императивной, а договорной системы регулирования общественных отношений по управлению многоквартирным домом. То есть, основным документом, регулирующим взаимоотношения управляющей организации и собственника квартиры, является договор управления, в котором должны быть отражены все вопросы, в том числе, и не нашедшие отражение в действующем законодательстве.